E-administration
L'avènement des nouvelles techniques d'information et de communication (TIC) a profondément transformé les attentes des administrés en matière de relations avec les administrations. Pour répondre à ces nouvelles exigences de rapidité, de disponibilité et de simplicité, les administrations adaptent leurs procédures administratives.
Les services en ligne peuvent être classés en 3 catégories :
- les informations sur vos droits et devoirs : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/reglement-general-sur-protection-des-donnees-rgpd
- les formulaires à télécharger http://www.cerfa.gouv.fr
- les véritables télé procédures où tout ce fait en ligne
A chaque temps fort de la vie du citoyen correspond un bouquet de services tous accessibles sur le portail :
Ce que vous ne trouvez pas en ligne, vous pouvez le demander par téléphone au 39 39 "allô" service public (0.12€/mn)
- du lundi au vendredi 8h-19h
- sam 9h-13h